Integritetspolicy

Här beskriver vi hur Hygienexperten i Väst AB behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Hygienexperten i Väst AB (org.nr 559164-4165), Rådmansgatan 15, 311 45 Falkenberg. E-post: kontakt@hygienexperten.se, telefon: 070-641 21 22.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

När du kontaktar oss eller fyller i formuläret "Bli kund"

Vi behandlar namn, företag, e-post, telefonnummer och ditt meddelande för att kunna besvara din förfrågan och lämna offert. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att kommunicera med befintliga och potentiella kunder (artikel 6.1 f GDPR). Det är frivilligt att lämna uppgifterna, men utan dem kan vi inte svara dig.

När du eller ditt företag är kund hos oss

Vi behandlar kontaktuppgifter samt uppgifter om beställningar, leveranser och fakturor för att kunna leverera våra produkter och tjänster. Rättslig grund är avtal (artikel 6.1 b) eller berättigat intresse (artikel 6.1 f) när du företräder ett kundföretag. Räkenskapsinformation sparas för att uppfylla bokföringslagen (rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c).

När du besöker webbplatsen

Vårt webbhotell registrerar tekniska uppgifter som IP-adress och tidpunkt i serverloggar för att leverera webbplatsen och upprätthålla säkerheten (berättigat intresse, artikel 6.1 f). Vi använder endast cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och inga cookies för analys eller marknadsföring.

Formuläret skyddas mot spam av tjänsten hCaptcha (Intuition Machines Inc.), som behandlar bland annat IP-adress och information om din webbläsare för att skilja människor från robotar. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att skydda formuläret mot missbruk (artikel 6.1 f). Uppgifterna kan överföras till USA. Läs mer i hCaptchas integritetspolicy.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar raderas när de inte längre behövs för att besvara eller följa upp ärendet.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter kan behandlas av våra leverantörer av webbhotell, e-post och faktureringssystem enligt personuppgiftsbiträdesavtal, samt lämnas till myndigheter när lagen kräver det. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, att begränsa behandlingen och att få ut uppgifter du själv lämnat (dataportabilitet). Du har också rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Vi fattar inga automatiserade beslut om dig.

Kontakta oss på kontakt@hygienexperten.se så svarar vi inom en månad. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.